Política de cambio y devolución

Con cariño, Cheyann no es responsable de paquetes perdidos, devueltos o robados. Si desea un envío especial (seguro incluido), envíenos un correo electrónico a lovecheyann96@gmail.com antes de realizar su pedido.

Si pierde su pedido, comuníquese con su oficina de correos local. Si su pedido se devuelve por no poder entregarse, se le otorgará un reembolso (menos los gastos de envío) y su pedido será cancelado.

Los artículos en oferta de Final Cut son VENTA FINAL y NO SE PUEDEN intercambiar.

Los artículos que terminan en $0,99 no son reembolsables ni intercambiables. Estos artículos que terminan en $0,99 son artículos de VENTA FINAL.

No permitimos devoluciones para un reembolso en este momento. Puede cambiar cualquier artículo con precio completo o recibir crédito de la tienda.

Si no está satisfecho (con artículos de precio regular), estaremos encantados de ofrecerle crédito en la tienda si no elige realizar un cambio (excluye artículos de Final Cut).
Sin embargo, no se permite un reembolso completo. El crédito de la tienda es válido por 90 días.

Para realizar un intercambio, envíe un correo electrónico a lovecheyann96@gmail.com. Si no nos notifican, no se aceptará el cambio. Con cariño, Cheyann no es responsable de los costos de envío asociados con los cambios. El artículo debe ser recibido por nosotros el noveno día (a partir de la fecha de entrega) SIN EXCEPCIONES. Todo lo recibido después de 9 días recibirá crédito de la tienda. SIN EXCEPCIONES. ¡Tenemos derecho a rechazar un cambio después de 9 días!

La mercancía debe estar SIN USAR, SIN LAVAR y SIN ALTERAR, con las etiquetas aplicables aún adheridas para un cambio o para recibir crédito de la tienda. Nos reservamos el derecho de determinar si los artículos recibidos para un cambio o crédito en la tienda están en condiciones nuevas y aceptables. Si se determina que el artículo es inaceptable, está usado, manchado con desodorante, pelo/piel de animal, o con olor a perfume, animales, olores exteriores, humo o cualquier otro olor (incluidos, entre otros, cualquiera o todos estos), el comprador debe pagar los artículos a devolver, lo que significa que debe pagar la tarifa de envío de devolución de los artículos en condiciones inaceptables.

En el improbable caso de que reciba un artículo dañado. Envíenos un correo electrónico primero y luego envíenos el artículo por correo dentro de los 9 días posteriores a la fecha de entrega. Después de la inspección, y si el artículo está realmente dañado, emitiremos un cambio o un crédito en la tienda (no incluye artículos en oferta de Final Cut).

Tenemos derecho a cancelar su pedido si los gastos de envío exceden el monto cobrado en su pedido.

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